进入到机顶盒的工厂模式，然后对机顶盒进行恢复出厂设置即可。具体机顶盒强制恢复出厂设置的方法可参考下方的教程。
机顶盒强制恢复出厂设置
方法一：
1.重启机顶盒
关机机顶盒后，再进行开机；
2.进入工厂模式
开机后不断的点按菜单键或返回键，进入到工厂式模式；
3.恢复出厂设置
进入到工厂模式后，可以进行恢复出厂设置，有些设备也会直接恢复出厂设置。
方法二：
1.开机机顶盒，进入到机顶盒系统中后，按下菜单键；
2.进入到还原设置，将机顶盒恢复出厂设置。
机顶盒恢复出厂设置以后会删除所有安装程序，只保留基础的系统固件，因此在恢复出厂设置前记得保存需要留下的数据，避免造成不必要的损失。